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Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (Repost)

ISBN: 3834945102

标签: 商业



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图书介绍


Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM Repost

Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM By Heike Hundertmark
2012 | 282 Pages | ISBN: 3834945102 | PDF | 2 MB



Das Beziehungsmanagement zwischen den Automobilzulieferern und den Automobilherstellern (sog. OEMs) gewinnt zunehmend an Bedeutung. Heike Hundertmark analysiert diese in der aktuellen Marktsituation und bewertet sie in Bezug auf den Unternehmenserfolg der Zulieferer. Die Autorin zeigt die wichtigsten Erfolgsfaktoren dieser Beziehung auf und quantifiziert sowie beurteilt die nicht direkt messbaren Beziehungseigenschaften. Aus den Ergebnissen der empirischen Studie leitet sie differenzierte Handlungsempfehlungen für deutsche, mittelständische Zulieferer in Bezug auf das OEM Relationship Management ab.



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浏览量:0 添加时间:2014-05-11 22:58:28, 更新时间:2014-05-11 22:58:28, from internet

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